男子花500多买电陶炉用一次爆一次九阳：有承重上限

  现在不少人都喜欢吃火锅，而不论是在家还是在饭店，吃火锅的时候用电陶炉来加热都是十分便捷的。不仅没有燃气后一氧化碳中毒的风险，而且加热的速度很快，同事也不会很麻烦。简直是家中必备的电器，笔者自己和身边的很多朋友的家中都有一台。可最近一位姓苏的先生却遇到了一个令他感到十分后怕的事情：他花了500多买回来的电陶炉，就在使用的过程中突然爆裂，找到店家更换了后，又出现了同样的结果。详细情况到底是如何的呢？跟着笔者一块儿来看看吧。

  家住南宁的苏先生，去年在当地的一家家电超市花了500多元买了一台品牌电陶炉。可刚用了3天就发生了意外。当时电陶炉正在加热火锅，不知道怎么回事，突然就听到“砰”的一声。苏先生当时就被吓了一大跳，他闻声后赶紧赶到厨房，眼前的一幕，令他深感后怕。质检电陶炉的表面已经被炸裂了，而幸好他距离电陶炉比较远，所以并没有造成什么伤害。因为在质保期内，苏先生找到商家后，对方简单询问后就给他更换了一台同样品牌同样型号的电陶炉给苏先生。

  不料，在更换了新的电陶炉以后，电陶炉表面又发生了爆炸。苏先生说，第二台电陶炉拿到家里以后，他并没有立即使用，放在家里的在经过一段时间后，他才想起来用。可就在第一次使用的过程中，这一台新的电陶炉也像之前那个一样，在电陶炉的表面发生了炸裂。从照片中能够准确的看出，电陶炉表面的玻璃已经四分五裂了。所幸，这次使用的时候苏先生恰好又离开了电陶炉一段距离，也同样没有受到伤害。

  这样用一次爆一次，恐怕换了谁都受不了，这让苏先生感到十分后怕，于是他找到了当地媒体曝光了自己的遭遇。了解了情况后，媒体记者和苏先生一同找到了这家的超市的导购。她回答说，这个是人为造成的，并且给出了模棱两可的回答。一行人然后又找到了该超市的服务中心，工作人员则表示他们不接受采访，有专门的媒体对接人。留下了联系方式后，却并没有接到有关人员的电话。

  苏先生认为这个电陶炉并没多少钱，但是他们的态度却让人很气愤。随后记者拨通了电陶炉的生产厂商的服务热线，客服人员表示，虽然他们没亲眼看到电陶炉的真实的情况，但是她猜测可能是苏先生不正确使用造成的，应为电陶炉和电磁炉一样，他们的表面都是玻璃的。既然是玻璃那肯定是有着承重上限的，一般来说，如果超过7千克以后，表面的玻璃就可能会发生爆裂。

  但是在查阅了电陶炉的说明书之后，记者和苏先生并未曾发现其中有关于承重的相关说明，对此客服人员的回答是，可能说明书在制定过程中并没有记录进入。而且详细情况在电话当中还是不能判断，建议他们能够到网点做处理。最终，他们找到当地的工商部门，工商工作人员回答说会进行调查。

  买个电器是小事，可安全是大事，家用电器一定要防患于未然，因为它们就在我们的身边。保证人身才是最重要的。

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