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略阳公司:用电宣扬“口袋书”培育应知应会“明白人”

发布时间: 2023-10-01 23:31:06 来源:新闻中心

  “家里装置的漏电维护器我们肯定不能绕过它用电,它的作用是避免有人触电可以及时跳闸,避免电路、电气设备短路的……”。7月22日,是陕西略阳县白水江镇逢场赶集的日子,白水江供电所职工路过镇子的大街时,面临老乡的资询,该所职工掏出了揣在身上的用电宣扬“口袋书”向客户介绍起来。当天,该供电所还抽出时刻,在集镇上进行用电事务活动宣扬。

  “我的东西包里除了日常用的电器东西外,还有安全用电、网上缴费、电力设施维护方面的宣扬单,外出路过老乡家门口,在田间地头遇到老乡或是上门修理时都可以给客户科普一下”。杨顺义翻开放在一边的东西包,掏出林林总总的用电宣扬单,开端了他的用电讲堂。因为,略阳境内山大沟深,客户寓居涣散,该公司要求各底层供电所把用电宣扬漫画当成“口袋书”,背在包里,带在身上,在集镇、社区广场、村委会院场、田间地头、农户家里等各种能向客户推行宣扬用电事务的场所常态展开用电宣扬。以宣扬规模广,触及用电事务广为条件,把客户培育成“应知应会”用电明白人。

  “应知”即知安全用电常识,知电价履行规范,知违约用电损害,知电力设施维护,知电力产权区分,知台区司理联络方式。“应会”指会运用验电笔,会读电表信息,会运用电子设备自助缴费,会装置简略家用插头,会简略的家庭用电毛病查找等常识。

  近年来,伴随着互联网的展开供电企业在日常办理和客户服务方面有了更多的途径和渠道,引导客户安全、合规、快捷的用电,离不开长时间的宣扬。国网略阳县供电公司把与客户日子联络严密的用电宣扬漫画变成东西包内的“口袋书”,经过活动讲堂着力培育应知应会用电“明白人”,运用电宣扬成为常态的服务行为。为该公司提高客户安全用电水平、提高线上缴费率、台区线损管理等作业的展开营建杰出的外部环境。(当地供稿 魏璇 )

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