电饭煲刚买一个月常断电

  本报聊城9月25日讯(记者 李璇 通讯员 高月芝) 新买的电饭煲仅运用一个月便呈现断电现象,找到商家修理,不料屡次修理仍缺点不断。消费的人在要求卖家给予换新受阻的状况下,投诉到了阳谷消协。

  5月1日,李某在阳谷县一家电门市部购买了一台价值488元的电饭煲。在运用了一个月后,发现电饭煲呈现断电现象,所以与该店售后服务进行联络。卖家虽及时给予了修理,但运用几天后又呈现了相同缺点,再次修理后该问题仍未处理。

  李某以为电饭煲质量有问题,所以要求卖家给予换新。但李某屡次要求,均被店家以“人为形成,厂家无法换货”为由予以回绝,两边为此发生争执。李某将该店投诉到消协。

  阳谷消协接到投诉后,立即对李某反映的状况打开查询,发现该状况确事实。经调停,卖家为李某更换了一台同价位同类型的电饭煲。

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