倾慕服务用户安全用电

  2月24日8时，国网扎赉特旗供电公司宝力根花供电所值勤电话声响起，正在值勤的包玉柱急忙接起电话，问询后了解到，是扎格斯台一居民家中不知什么原因忽然没有电了，左邻右舍都有电，自己找不到原因，期望电力部门帮助查找原因。包玉柱了解状况后马上带领台区司理白五湖，佩带口罩，带着安全工用具驱车赶往居民家中。

  扎格斯台，在宝力根花苏木东面，是宝力根花供电所统辖范围内最远的一个台区，距供电所足足有四十里地。包玉柱先让白五湖与用户联络，因为特别时期，经过村屯需求泊车挂号，告知用户不要着急。因为前几日的降雪，工作人员小心肠驾驭着抢修车辆，沿着车辙走，经过四十分钟的行进，来到了用户家中。

  抵达用户家中，经过查看发现是电表毛病，包玉柱和白五湖敏捷排除毛病，用户家中的灯亮了起来，康复了用电。

  “真是太感谢你们了，这么冷的天，路还不好走，给你们添麻烦了。”用户石壮说。

  “这都是咱们应该做的，疫情期间安心待在家里，有什么用电需求打电话联络咱们就成！”台区司理白五湖挥挥手，预备返程，车开到路口，后视镜里还有一个人影在路旁边向车辆挥手告别。

  疫情防控期间，宝力根花供电地点公司领导下，饯别“公民电业为公民”的主旨，斗争在毛病保护服务一线。国家电网人一向有一种精力，一向在考虑，一向在贡献，一向勇于担任职责！

  为了及时服务客户，宝力根花供电所还活跃推广网上办电，经过“网上国网”APP、95598热线等途径，推广足不出户的线上办电，充分利用微信等聊天工具建立与客户沟通的快捷通道，一起打赢疫情防控阻击战。(韩超）