发布时间: 2024-04-05 20:45:12 来源:新闻中心
“要不是你们及时赶到,我电饭锅里的米饭就要成稀饭了,谢谢你们!”2月23日,家住汉中市勉县镇川镇新春村9组的岳女士感谢地对国网勉县供电公司温泉供电所工作人员说道。
当天正午,岳女士正在做午饭时突遇停电。原以为是家中漏电开关跳闸,岳女士来到楼梯口发现开关并没有跳闸。她心里更着急,随手揭开电饭锅锅盖,里边还在冒热气,但水还未煮干。“再不来电,电饭锅里的饭就成稀饭了,家里还有客人,得赶快打报修电话。”岳女士随即拨打了温泉供电所值班室的报修电话。
此刻,忙了一上午的值班员柴红岗、张宝军刚回单位预备吃午饭,接到岳女士打来的报修电话,了解状况后便当即出发了。来到岳女士家中,值班员通过仔细检查发现,本来电表箱内通往岳女士家的一段导线有问题,从表面看没什么端倪,但绝缘层里边的导线有一处虚接,用电负荷小还能够通电,大功率电器一发动,导致线路接受不起负荷烧坏了。依照供用电产权分界,这一状况属客户自行保护部分,把状况奉告客户即可。但抢修人员考虑到客户缺少相关修理测验,便在做好各项安全措施后,及时协助客户做处理,康复了正常用电。(国网勉县供电公司供稿 杨雨欣 朱剑红)
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