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发布时间： 2023-10-21 20:26:39 来源：电热消毒设备
维权成果：鹤山吴小姐购买了一台电磁炉，保修期内出毛病，拿去商场修理月余都未修好，屡次登门问询也没有成果。
维权通过：2007年4月，我在鹤山某家电商场购买了一台电磁炉，其间阐明未满一年可保修。2008年1月，电磁炉遽然呈现毛病，本来翻开电源开关可以顺畅烧水、炒菜等，但是一开电源开关，电磁炉上面的指示灯全都亮了。呈现这样的一个问题后，2008年1月29日，我就把电磁炉拿回到该家电商场要求保修。工作人员告诉我，有或许年后才干修好。年头五我到该家电商场问询，他们说要等修理点初八上班才行。正月十七，我再次来到该商场，他们还没有将电磁炉修好，说一个星期之内一定会告诉我，但一周后仍无消息。3月2日，我又到该家电商场去问，一个主任说，他们已屡次敦促，要不我自己直接打电话给修理部。成果我自己打电话曩昔，那儿的邱司理告诉我要3月4日才干修好，可直到3月4日晚上我下班都没有接到那儿的电话，跑去该家电商场问，他们又说要到3月6日才行。
修理一台电磁炉，从年前拖到年后，每次去问询都有一个新的日期，成果1个多月曩昔，我的电磁炉仍没有修好，这极度影响了我的日子。关于此事，我实在是很气愤，这样一天天的往后推，作为顾客，我以为我被欺骗了，今后还敢去这个商场去买东西么？
听完吴小姐的遭受，记者随即致电该家电商场，有关担任这个的人说，因为过节的原因，吴小姐的电磁炉修理延迟了些时日，但他们一向都在跟进。该担任这个的人说，他们会为吴小姐替换一台簇新的电磁炉，保修日期从吴小姐收到新电磁炉的日期算起。
3月6日，吴小姐和记者说，她现已拿到了新的电磁炉，保修期从2008年3月6日算起。
