【48812】擀面杖消毒柜内消毒被烧焦 厂家：顾客不正确运用

  昨日，华商报记者在该类型的阐明书第4条看到，“基层碗架上切勿放入塑料等不耐高温资料食具及厚度改变较大的玻璃杯，避免食具变形、爆裂、自燃等”。罗女士说，“阐明书上只提到了基层，也未指出木制品。关于我国家庭运用广泛的木制餐具的安全提示过分含糊。”

  昨夜7时许，老板牌售后工作人员回复称：“现在起火消毒机仍可运用，接到客户电话时，售后第一时间抵达处理。并提出可替换灯管整理焦黑痕迹，但遭回绝。咱们我们都以为该顾客缺少根本的运用知识。作为顾客，在放置宽度比隔档宽度还细的擀面杖时应自行调整放置最佳方位。”

  “一切消毒机底层的灯管在出厂时都加装了防护罩，消毒木质餐具，即便放置在基层，只要不滚落，都不可能会呈现起火。此前从未呈现过相似状况。不存在规划问题。”该工作人员说，“关于客户提出的换整机的要求，很难满意。在此提示顾客留意运用消费习气。”

  罗女士则表明，未接到厂家关于替换零件的说法。并且，即便替换，也有几率存在安全危险危险。必要时，她会采纳法令办法。

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